CASE STUDY
フォトウェディング業｜Google広告のCPAを15,000円から7,000円に改善
フォトウェディング店舗の予約獲得を目的に、Googleリスティング広告の運用改善を行った事例です。挙式を行わないカップルを訴求の対象に定め、広告コピーの見直しと来店予約につながる導線の整備に取り組みました。
広告を見てもらうだけでなく、サービスへの関心を予約という行動につなげることを重視。複数のクリエイティブを比較しながら改善を進め、獲得効率の向上につなげました。
支援概要
- 業種：フォトウェディング・ブライダル
- 媒体：Googleリスティング広告
- 目的：店舗への予約獲得と獲得単価の改善
- 実施内容：訴求対象の明確化、広告コピーの改善、キーワードの見直し、予約導線の整備、クリエイティブの比較検証
実施した取り組み
1. 挙式を行わないカップルに訴求を絞る
広告で訴求する相手を「挙式を行わないカップル」と明確に設定しました。フォトウェディングを検討する人に向けて、どのような表現でサービスの魅力を伝えるかを整理し、広告コピーの方向性を定めました。
対象を明確にすることで、幅広い層に同じメッセージを届けるのではなく、検討するカップルの気持ちに寄り添った訴求を目指しました。
2. 感情に訴える広告コピーと予約導線を整える
挙式を行わないカップルに向けて、感情に訴える広告コピーを用いました。広告に関心を持った人が、その先の来店予約へ進めるよう、予約までの導線もあわせて整えました。
広告のクリックを獲得することと、クリック後に予約につなげることを一連の流れとして捉え、広告表現と導線の両面から改善に取り組みました。
3. 設定キーワードの見直し
設定キーワードを見直し、広告の最適化を行いました。一つのキーワードに固定せず、反応を比較しながら改善を進めることで、訴求対象に合った伝え方を探りました。
成果
広告のクリック率とコンバージョン率の両方が改善し、CPAの削減につながりました。
- 改善前のCPA：15,000円
- 改善後のCPA：7,000円
- CPA削減額：8,000円
- CPA削減率：約53％
※CPAは、コンバージョン1件を獲得するためにかかった広告費です。削減率は、改善前後のCPAから算出しています。
訴求する相手を明確にし、広告コピーと予約導線をあわせて見直したことで、予約獲得に向けた広告運用の効率を高めた事例です。
